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随着养老机构增多老龄化加速养老服务业管理更重要

发表日期:2018-03-24
目前,随着我国人口老龄化的日益加速,各地养老服务机构也越来越多,生活条件越来越好,为日益增多的老年人入住养老服务机构添加了更多选择的余地。如今的养老院,比比皆是,而不是以前的鳞毛凤角,作为一家民营养老服务机构,要想在强手林立的今天占有一席之地,不仅仅是抢市场抓机遇就可以的,"唱拿手戏","练内功""亮绝活",还是十分必要。近年来国家针对养老服务行业出台了一系列的优惠政策,还是要打消不等不靠做法好,还是那句话说的对,靠"输血"不如自身"造血"好。最近,本人也听说过日本的养老服务,看过西方养老的做法,还得的说有个东西方人的习惯不同吧。在国内也曾看过不少护理员怎样学会护理老人等之类的文章或书籍,经营好自己的养老服务机构真的有那么难吗?回答只有一个未必。老年人入住养老院,不是来上班,也不是来打工。首先要弄清楚老年人到养老院究竟是干什么?其他问题就可以迎刃而解。作为养老机构一方,你把养老院搞得再富丽堂皇,装修成"五星级养老院",这些耄耋之年的老年人也不会太感兴趣,其实,他们的要求并不高,老年人最关心的是服务态度与服务质量,能有一个比较好的居住环境,最重要的是要有适合老年人特点,又有比较好的生活伙食条件。究竟什么才是老年人的特点呢?老年人随着年龄的增长,他们的胃功能减弱,消化能力降低,吞咽功能及口腔,牙齿,咀嚼功能退化等,他们喜欢热乎,黏糊,所吃食物软烂,使老年人进餐容易,不吃力为好。吃什么饭最好征求老年人的意见,真正做到善食营养化,多样化。另外,最好有一个脾气好,头脑清醒,精神正常的五个老人左右的伙食监督小组,有照片,有姓名等信息张榜公布上墙,谁对饭菜质量有意见,有问题可以对这几个代表反应,免得一个个有意见不愿说,背后议论纷纷怨言怨语。养老院应能做到,把明白的老人,当自己的爹娘养,糊涂的老人当自己的孩子待。只有这样才能在强烈的竞争中,发挥自己的优势,否则将停滞不前或被强烈养老行业淘汰。经营养老服务,不同于其他企业,只要开发出大家都喜欢的产品,就能占有自己市场的占有份额,做好自己的养老服务,要用企业的头脑去管,用事业的爱心去做。金杯银杯,不如入住老人和他们的亲友及子女,一传十十传百的口碑!现在,社会进步文明,生活条件逐步改善,为老年人提供一流的精神文化生活和一流的吃住服务享受,让他们开心满意,把养老院真正办成老年人之家!